Da primeira conversa à retirada, o processo fica claro.
A consulta, a confirmação e a entrega são organizadas pelo atendimento da Albera, sem reserva automática pelo site.
Você sempre sabe o que vem depois.
Oito etapas organizam a consulta, a confirmação, a entrega e o encerramento da locação — sem confirmações automáticas.
- Primeiro contato
Consulte o período
Informe as datas desejadas e os dados básicos para iniciar a consulta.
Essa etapa não confirma automaticamente uma reserva. - Atendimento humano
Fale com a Albera
A conversa continua pelo WhatsApp, onde a equipe reúne as informações e conduz o atendimento.
- Verificação do período
Disponibilidade
A Albera verifica se existe uma poltrona disponível para o período informado.
- Tudo alinhado
Condições e pagamento
As condições são confirmadas pelo atendimento. O pagamento pode ser feito por Pix ou cartão em até 3x sem juros, e a reserva é confirmada após o pagamento.
- Antes da locação
Preparação
A poltrona é preparada para receber você, com higienização hospitalar e inspeção entre as locações.
Conheça nossos cuidados - Antes da cirurgia
Entrega, montagem e orientação
A entrega é normalmente programada antes da cirurgia, preferencialmente no dia anterior. A Albera monta, posiciona e explica o funcionamento da poltrona.
- Período contratado
Após a alta
A poltrona pode ser entregue antes da cirurgia, mas a contagem do período contratado começa após a alta hospitalar.
- Encerramento
Retirada
Ao término do período combinado, acontece a retirada. Os detalhes dessa etapa são definidos diretamente pelo atendimento.
Tudo começa com uma conversa.
A consulta pelo site organiza o período desejado e direciona você para o atendimento da Albera pelo WhatsApp.
Preencher o formulário não confirma uma reserva. A Albera verifica a disponibilidade, alinha as condições e confirma a reserva após o pagamento.
Consultar meu períodoHigienização hospitalar entre as locações.
A preparação da poltrona inclui higienização e inspeção antes de um novo período de uso.
Conheça nossos cuidados
Recursos que acompanham o período combinado.
Reclinação elétrica, sistema Lift, apoio para as pernas e recursos práticos ficam disponíveis durante a locação.
- Reclinação elétrica
- Sistema Lift
- Apoio para as pernas
- Recursos do dia a dia
Ainda ficou alguma dúvida?
Reunimos respostas objetivas sobre consulta, disponibilidade e locação.
Ver dúvidas frequentesQuando souber as datas, envie o período à Albera.
A equipe verifica a disponibilidade, alinha as condições e explica o pagamento diretamente pelo WhatsApp.
